Doprava a platba

Při objednávce si můžete podle typu zboží zvolit způsob převzetí, který vám nejlépe vyhovuje. Některé produkty je možné vyzvednout v geoskládku, jiné zaslat přepravní službou nebo převzít na některé z našich prodejen.

Vyzvednutí v geoskládku

Geoskládky jsou samoobslužná výdejní místa určená především pro rozměrnější a hůře přepravitelné zboží, jako jsou mezníky, dřevěné nebo plastové kolíky a další materiál pro práci v terénu.

Při objednávce si zvolíte konkrétní geoskládek. Jakmile bude zboží připraveno k převzetí, obdržíte informace potřebné k jeho vyzvednutí.

Geoskládky jsou přístupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, není-li u konkrétního výdejního místa uvedeno jinak.

Přehled všech výdejních míst najdete na stránce Mapa geoskládků.

Osobní odběr na prodejně

U vybraného zboží je možné zvolit také osobní odběr na některé z našich prodejen. Dostupné možnosti osobního odběru se zobrazí přímo v košíku podle objednaného zboží.

K vyzvednutí se dostavte až po obdržení informace, že je objednávka připravena.

Doručení přepravní službou

Zboží, které je možné bezpečně a hospodárně přepravovat běžnou přepravní službou, vám můžeme doručit na adresu uvedenou v objednávce.

Dostupný způsob přepravy a její cena se zobrazí v košíku podle typu zboží, jeho rozměrů, hmotnosti a množství. U některého rozměrného nebo těžkého zboží nemusí být přeprava na adresu dostupná a bude možné pouze osobní vyzvednutí.

Kontrola zásilky při převzetí

Při převzetí zásilky od dopravce doporučujeme zkontrolovat stav obalu. Pokud je zásilka viditelně poškozená, doporučujeme poškození zaznamenat s dopravcem a co nejdříve nás kontaktovat.

Možnosti platby

Konkrétní způsoby platby, které jsou pro danou objednávku k dispozici, se zobrazí přímo v košíku.

Objednávku lze podle zvoleného způsobu dopravy a typu zákazníka uhradit zejména:

• online platební kartou
• bezhotovostně prostřednictvím platebního systému Gopay
• platební kartou v případě možnosti převzetí na prodejně
• v hotovosti v případě možnosti převzetí na prodejně
• bankovním převodem - platbou na fakturu, pouze pro smluvní zákazníky
• případně dalším způsobem nabídnutým v objednávkovém procesu.

Je-li objednávka placena předem, může být zboží připraveno k vyzvednutí v geoskládku nebo předáno dopravci až po přijetí platby.

Jak zjistím, jakou dopravu mohu použít?

Nemusíte nic složitě zjišťovat předem. Po vložení zboží do košíku vám e-shop nabídne pouze způsoby dopravy a převzetí, které jsou pro danou objednávku k dispozici.

Pokud objednávka obsahuje různé druhy zboží s odlišnými možnostmi dopravy, řídí se dostupná doprava podmínkami celé objednávky.