Všeobecné obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují nákup zboží prostřednictvím internetového obchodu geoskládek provozovaného společností:

geoobchod, s.r.o.
generála Svobody 181, 533 51 Pardubice
IČO: 27515273
DIČ: CZ27515273
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 23579

E-mail: info@geoobchod.cz
Telefon: 466 644 665

Dále jen „prodávající“.

Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel. Ustanovení těchto obchodních podmínek výslovně určená spotřebitelům se nevztahují na kupující, kteří nakupují v souvislosti se svou podnikatelskou činností.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující vybírá zboží v internetovém obchodě, vloží je do nákupního košíku, zvolí způsob převzetí nebo dopravy a platby a odešle objednávku. Před jejím odesláním může zadané údaje zkontrolovat a změnit.

Informace o zboží, jeho vlastnostech, ceně a dostupnosti jsou uvedeny u jednotlivých produktů. Konečná cena objednávky včetně případných nákladů na dopravu nebo jiné služby je zobrazena před odesláním objednávky.

Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím.

3. Způsob dodání a osobní převzetí v geoskládku

Zboží může být kupujícímu dodáno způsobem zvoleným v objednávkovém procesu, zejména:

• osobním převzetím v některém z geoskládků,
• doručením prostřednictvím přepravní služby na adresu uvedenou kupujícím,
• případně jiným způsobem uvedeným u konkrétního produktu nebo v objednávce.

Dostupné způsoby dopravy se mohou lišit podle druhu, rozměrů, hmotnosti nebo množství objednaného zboží. U některých rozměrných nebo těžkých výrobků může být osobní převzetí v geoskládku jediným dostupným způsobem převzetí.

Osobní převzetí v geoskládku

Geoskládek je samoobslužné výdejní místo určené k převzetí zboží předem objednaného prostřednictvím internetového obchodu. Geoskládek není běžnou kamennou prodejnou.

Kupující při objednávce zvolí konkrétní geoskládek, ve kterém chce zboží vyzvednout. Zboží lze vyzvednout až po obdržení informace od prodávajícího, že je objednávka připravena k převzetí.

Informace potřebné k vyzvednutí zboží budou kupujícímu zaslány na kontaktní údaje uvedené v objednávce.

Není-li u konkrétního geoskládku uvedeno jinak, jsou geoskládky přístupné pro vyzvednutí připraveného zboží 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat, zda množství a druh připraveného zboží odpovídá objednávce, a případné nesrovnalosti bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu.

Doručení přepravní službou

Je-li u objednaného zboží dostupné doručení přepravní službou, bude zboží odesláno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

Kupující je při převzetí zásilky povinen zkontrolovat její stav. Je-li obal zásilky zjevně poškozen, doporučuje se poškození zaznamenat s dopravcem a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího. Tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího z vadného plnění.

Nebezpečí škody na zboží přechází na spotřebitele převzetím zboží.

4. Cena, platba a náklady na dopravu

Kupní cenu lze uhradit způsoby nabízenými v objednávkovém procesu. Konkrétní dostupné možnosti platby jsou uvedeny před dokončením objednávky.

Je-li zvolena platba předem, může být zboží připraveno k vyzvednutí nebo předáno přepravci až po úplném zaplacení kupní ceny.

Cena dopravy se řídí zvoleným způsobem dodání, druhem zboží, jeho hmotností, rozměry a případně množstvím. Konečná cena dopravy je kupujícímu zobrazena v objednávkovém procesu před odesláním objednávky.

5. Zboží prodávané v balení

Některé výrobky jsou prodávány pouze v určeném množství, například po 10, 25, 50 nebo jiném počtu kusů. Je-li u produktu uvedeno, že je prodáván jako celé balení, tvoří toto balení jednu prodejní jednotku.

Kupující objednává a kupuje celé balení. Jednotlivé kusy z takového balení nelze samostatně vracet jako poměrnou část zakoupeného produktu, není-li s prodávajícím předem dohodnuto jinak.

6. Odstoupení spotřebitele od smlouvy

Je-li kupujícím spotřebitel, může od smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, nestanoví-li zákon jinak.

Toto právo má spotřebitel také v případě, že objednané zboží osobně vyzvedl v geoskládku.

Spotřebitel může odstoupení od smlouvy provést prostřednictvím online formuláře dostupného na stránce Odstoupení od smlouvy.

Po odeslání online odstoupení obdrží spotřebitel potvrzení o jeho přijetí.

Spotřebitel zašle nebo předá vracené zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Vrácené zboží nelze bez předchozí dohody ponechat v geoskládku ani před geoskládkem.

Zboží je možné vrátit osobním předáním na místě určeném prodávajícím nebo zasláním prostřednictvím přepravní služby na adresu sdělenou prodávajícím.

Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

7. Rozbalené, použité a nekompletní zboží

Spotřebitel je oprávněn se zbožím nakládat v rozsahu potřebném k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Pokud však spotřebitel se zbožím nakládá nad tento rámec a v důsledku toho dojde ke snížení jeho hodnoty, odpovídá za toto snížení hodnoty.

Ke snížení hodnoty může dojít zejména tehdy, pokud:

• byla část zboží z balení použita nebo spotřebována,
• je vráceno nekompletní balení,
• jsou některé kusy z balení poškozené, znečištěné nebo použité,
• došlo k poškození zboží v důsledku jeho použití,
• byl obal poškozen způsobem, který podstatně snižuje možnost dalšího prodeje zboží.

V takovém případě je prodávající oprávněn při vrácení kupní ceny zohlednit skutečné snížení hodnoty vráceného zboží.

Samotné otevření obalu automaticky neznamená ztrátu práva spotřebitele odstoupit od smlouvy.

8. Vrácení zboží kupujícím – podnikatelem

Kupující, který při uzavření smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti, nemá zákonné právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve 14denní lhůtě.

Vrácení bezvadného zboží podnikatelem je možné pouze po předchozí dohodě s prodávajícím.

Prodávající může přijetí takového zboží odmítnout zejména v případě, že je zboží použité, poškozené, znečištěné, nekompletní nebo bylo rozděleno původní prodejní balení.

9. Reklamace

Prodávající odpovídá za vady zboží v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.

Reklamaci lze uplatnit u společnosti geoobchod, s.r.o. na adrese:

geoobchod, s.r.o.
generála Svobody 181
533 51 Pardubice

nebo ji předem oznámit na e-mailu info@geoobchod.cz.

Geoskládky nejsou reklamačními místy. Reklamované zboží proto nelze bez předchozí dohody ponechat v geoskládku.

U spotřebitele bude reklamace vyřízena v zákonné lhůtě, nedohodne-li se prodávající se spotřebitelem jinak.

10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, internetová adresa adr.coi.cz.

11. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů zveřejněném na internetových stránkách prodávajícího.

12. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele, která mu přiznávají kogentní právní předpisy.

Pro konkrétní objednávku je rozhodné znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření kupní smlouvy.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne: 1. 9. 2026.